Widerrufsbelehrung

Stand: 10. September 2026

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Am schnellsten geht der Widerruf über unsere Widerrufsfunktion: Vertrag widerrufen. Sie erreichen sie über die Fußzeile unseres Shops. Der Zugang zu Ihrer Bestellung erfolgt mit Ihrer Bestell-E-Mail-Adresse und einem sechsstelligen E-Mail-Code; ein Passwort ist nicht erforderlich. Alternativ können Sie Ihren Widerruf per E-Mail an info@tierloft.de erklären.

A. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nookee
Ronny Broszinski
Altglienicker Ring 20
15806 Zossen
Telefon: 03377 327 80 30
E-Mail: info@tierloft.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfunktion: Sie können Ihren Widerruf auch über die auf jeder Seite unseres Shops erreichbare Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären. Nach Absenden bestätigen wir Ihnen den Eingang unverzüglich mit Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

B. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

C. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Was das für unser Sortiment bedeutet: Der Ausschluss betrifft ausschließlich die individuell angefertigten Tierporträts, die wir nach Ihrem eingesandten Foto und Ihren Vorgaben gestalten. Diese Bilder sind Einzelstücke, die für niemanden sonst verwendbar sind. Wir weisen Sie darauf im Bestellvorgang gesondert hin.

Kein Ausschluss bei Überraschungsboxen: Für Überraschungsboxen gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt, auch wenn der Inhalt bei der Bestellung nicht bekannt ist. Sie dürfen die Box öffnen und die enthaltenen Artikel prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft könnten. Für einen darüber hinausgehenden Umgang – etwa Tragen, Waschen oder Benutzen der Artikel – haben Sie Wertersatz zu leisten (§ 357a Abs. 1 BGB). Im Falle des Widerrufs ist die Box vollständig zurückzusenden.

Vorgefertigte Wandbilder, Bekleidung und Textilien können Sie ohne Einschränkung widerrufen. Die Auswahl eines angebotenen Materials, Formats oder einer Größe macht die Ware nicht zu einer Sonderanfertigung.

D. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Bequemer geht es über unsere Widerrufsfunktion.

An
Nookee, Ronny Broszinski, Altglienicker Ring 20, 15806 Zossen
E-Mail: info@tierloft.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________
Name des/der Verbraucher(s) ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ____________
Datum ____________

(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Impressum.